编者按:本专栏作者以笔名“弗兰克督察”写作,提供了他在整个职业生涯中亲眼目睹的第一手、坦率的观点。他分享这些经验和观点的目的是鼓励读者更深入地思考他们做了什么,为什么这么做,以及他们的决定可能产生的影响。
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如果这个标题没有引起你的注意,那么也许我没有想象中的那么有趣…
如果你在Google translator中输入这个德语单词,你会发现它被翻译成“主重点”、“硬点”或“主焦点”。更正确的翻译应该是最集中精力的地方。
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简而言之,这意味着你要把你的力量集中在最有效的区域。很有常识,但还有一点。当它应用于战争战略时,它意味着指挥官的总体战略意图必须为每个人所了解和理解。所有级别都知道他们在计划中的角色。
但要使这一概念真正有效,初级领导层必须具备灵活性和权威性,以便在他们认为适合的情况下执行战术,以满足总体战略的要求。如果做得好,它实际上允许初级水平的许多能力在快速变化的情况下进行即兴创作,同时仍然符合总体战略。实际上,如果这些新目标更适合实现总体战略,它允许初级领导人重新关注战术目标。
一个简单的例子是接管敌人工业设施的战略,从而停止他们生产战争物资和结束战争的能力。在小分队层面,你显然有更具体的战术目标来实现这一战略。因此,例如,幻想曲第一空降旅(一支虚构的军事力量)可能被赋予夺取桥梁的任务,以使第455幻想曲装甲师能够穿越并占领工业区。
非常简单。但是现在加入Schwerpunkt的概念。如果第455装甲师的下级军官在前往桥的途中发现他们可以在浅水处渡过河,从而绕过桥和守卫桥的敌人,该怎么办?难道你不希望那些领导人利用地面上的战术形势来实现战略吗?尤其是以一种更容易的方式和更低的成本。我知道我会的。作为总指挥,为了达到最终目标,你是否愿意将你的战术计划改成下属的战术计划?这需要你的员工有足够的自信和信心。
那么,为什么我要用19世纪德国军队首先开发的军事领导概念工具来开始一篇检查文章呢?因为这个想法在工业环境中是有价值的。在战略科学中,施威尔庞克特是你战略的固定目标——是每个人都在努力的目标。同样的原则也适用于石化炼制领域。
在工业环境中,你可以说这是以愿景或使命声明的形式开始的。事实上,这通常是一些崇高的声明,旨在团结每个人朝着最终目标努力。但是,还记得我提到的初级领导有权在计划中灵活变通,如果他们看到更好的方法来满足总体战略的话?贵公司是否真的给予较低级别的管理层运营自由,以实现该目标,并克服他们认为合适的障碍和问题?我见过一些公司培养这种心态,还有一些公司的初级管理人员害怕在没有事先授权的情况下做任何事情。
现在你可能有也可能没有能力影响公司的变化,但你可以影响你眼前的世界。下面是一些建议,让大家齐心协力,集中精力实现共同的总体目标。
首先,你需要一个愿景或使命。如果你工作的公司和我曾经工作过的公司有什么相似之处,那么也许公司愿景声明有点过于模糊或笼统。如果是这样,那么您的部门或工作组实际上可能需要自己的愿景陈述。它不需要与公司提出的任何东西相矛盾,但它需要是你的工作小组能够理解并采取行动的东西。“我们制造燃料”并不能真正激励你的初级现场检查员。
对于基于风险的设备管理,重点是不要失去控制,并以最低的成本确保完整性。所有关于过程安全管理原则的讨论都是重要的,但最终,网络功能必须指向保护过程的目标。因此,我可以以“我们制造燃料”为例,为检查部门进行修饰,例如,“我们确保过程安全,以便制造燃料。”显然,我从来没有做过公关,但你应该明白我的意思。
我为什么要浪费时间胡思乱想你问的话?这有助于集中注意力。如果做得好,它可以赋予日常任务更多的意义,如果做得很好,它可以帮助员工确定他们日常工作的优先级。
现在想想你的组织中的初级领导,他们是否能够利用战术形势来实现大战略?他们的上司是否信任他们,或者至少表现得像他们一样?他们是否觉得自己知识渊博、能力强大?如果没有,为什么不呢?更好的是,你如何赋予他们权力?
我见过许多方法被用来赋予人们权力,或者在某些情况下,试图赋予人们权力的尝试很差。但有一个非常符合Schwerpunkt的概念。方法就是给员工(甚至是初级员工)非常宽泛的界限,让他们在这些岗位上做出决定。这似乎有悖常理,通常我们会试图限制新员工“搞糟事情”的能力,并告诉他们在执行之前仔细检查每个决策。
对新员工或初级员工的常见限制可能会让人失去动力。如果不是为了给你的组织带来光彩,为什么一开始就雇佣他们?
我希望每一个读到这篇文章的人都能想到他们曾经工作过的地方,在那里他们感到有力量。为什么会这样?你有没有把这些经验应用到你现在工作的地方?为什么不呢?你现在在工作中感到有能力吗?
简言之,Schwerpunkt在业务上等同于授权员工对总体战略意图有清晰的认识,并被允许以最能实现大战略的方式执行其部分工作。
但是,就像所有其他被浪费的计划一样,它只有在你真正使用它并付诸行动的情况下才有效。
那么,你的施威尔庞克是什么,它被证明有效吗?
另外,我知道我把一个战略概念过分简化了,可能模糊了一两条线。我也知道,任何一个在北约盟军部队接受过参谋级培训的人都会为此感到非常愤怒。好的思考加讨论等于进步。
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